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Política de Privacidad

En meqiravelo, nos tomamos muy en serio la protección de tu información personal. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos cuando utilizas nuestros servicios de planificación financiera estratégica.

Última actualización: 15 de febrero de 2025

1. Responsable del Tratamiento

meqiravelo, con domicilio en Taramona Hiribidea, 10, 48860 Mimetiz, Bizkaia, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en cualquier momento a través de contact@meqiravelo.com o llamando al +34913803349.

Como empresa especializada en planificación financiera estratégica, manejamos información sensible y por ello hemos implementado las medidas de seguridad más rigurosas para proteger tu privacidad.

2. Información que Recopilamos

Datos de Identificación Personal

Nombre completo y datos de contacto (email, teléfono, dirección)
Información profesional y empresarial
Documentos de identidad cuando sea legalmente requerido
Firma digital para contratos y documentos oficiales

Información Financiera

Estados financieros y declaraciones fiscales
Información sobre ingresos y gastos empresariales
Datos bancarios para procesamiento de pagos
Historial crediticio cuando sea relevante para la consultoría

Datos Técnicos y de Navegación

Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
Información del navegador y dispositivo utilizado
Cookies y tecnologías similares de seguimiento
Patrones de uso de nuestra plataforma web

3. Base Legal y Finalidades del Tratamiento

Finalidad Base Legal Período de Conservación
Prestación de servicios de consultoría Ejecución del contrato Durante la relación contractual + 6 años
Comunicaciones comerciales Consentimiento/Interés legítimo Hasta revocación del consentimiento
Cumplimiento de obligaciones fiscales Obligación legal 4 años tras finalización del ejercicio
Mejora de nuestros servicios Interés legítimo 2 años desde la última interacción

4. Compartir Información con Terceros

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir ciertos datos en las siguientes circunstancias específicas:

Proveedores de Servicios Autorizados

Procesadores de pago con certificación PCI DSS
Servicios de almacenamiento en la nube con encriptación avanzada
Plataformas de comunicación segura para videollamadas
Auditores externos para cumplimiento regulatorio

Compromiso de Confidencialidad

Todos nuestros proveedores de servicios firman acuerdos de confidencialidad estrictos y solo procesan datos bajo nuestras instrucciones específicas. Nunca compartimos información financiera sensible sin tu consentimiento explícito.

5. Tus Derechos como Titular de Datos

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPDGDD), tienes los siguientes derechos:

Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo el origen de los datos y las finalidades del tratamiento.

Derecho de Rectificación

Si algún dato personal es incorrecto o está desactualizado, puedes solicitar su corrección inmediata sin coste alguno.

Derecho de Supresión

También conocido como "derecho al olvido", puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines originales.

Derecho de Limitación

Puedes solicitar que restrinjamos el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias, como cuando contestes la exactitud de los datos.

Derecho de Portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común para transferirlos a otro responsable del tratamiento.

Derecho de Oposición

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular, especialmente para comunicaciones comerciales.

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos un email a contact@meqiravelo.com incluyendo una copia de tu DNI o documento identificativo. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días. Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

6. Medidas de Seguridad Implementadas

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción:

Seguridad Técnica

Encriptación AES-256 para datos almacenados y en tránsito
Autenticación de dos factores para acceso administrativo
Firewalls avanzados y sistemas de detección de intrusiones
Copias de seguridad automatizadas con encriptación
Actualizaciones de seguridad regulares en todos los sistemas

Medidas Organizativas

Formación regular en protección de datos para todo el personal
Política de escritorios limpios y pantallas bloqueadas
Control de acceso físico a las instalaciones
Auditorías internas trimestrales de seguridad
Plan de respuesta ante incidentes de seguridad

7. Transferencias Internacionales de Datos

En general, procesamos y almacenamos tus datos dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del EEE. En estos casos:

Solo transferimos datos a países con decisiones de adecuación de la Comisión Europea
Utilizamos Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la UE
Implementamos garantías adicionales como certificaciones Privacy Shield (cuando aplique)
Realizamos evaluaciones de impacto específicas para cada transferencia

8. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación. Clasificamos nuestras cookies en las siguientes categorías:

Cookies Técnicas (Necesarias)

Estas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio web y no se pueden desactivar. Incluyen cookies de sesión para mantener tu sesión activa y cookies de seguridad para proteger contra ataques.

Cookies de Preferencias

Permiten recordar tus preferencias como idioma, zona horaria o configuraciones de accesibilidad para personalizar tu experiencia.

Cookies Analíticas

Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio web para mejorar su funcionamiento y contenido. Todos los datos se anonimizan antes del procesamiento.

9. Política de Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a adultos y empresas. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento parental apropiado, eliminaremos esa información de inmediato.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, por favor contáctanos inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos de las siguientes maneras:

Email a tu dirección registrada al menos 30 días antes de la entrada en vigor
Aviso prominente en nuestro sitio web durante 60 días
Notificación durante tu próxima sesión en nuestra plataforma
Actualización de la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o quieres ejercer alguno de tus derechos, puedes contactarnos:

Email: contact@meqiravelo.com

Teléfono: +34913803349

Dirección postal:
meqiravelo - Departamento de Protección de Datos
Taramona Hiribidea, 10
48860 Mimetiz, Bizkaia
España

Nos comprometemos a responder a todas las consultas relacionadas con la privacidad en un plazo máximo de 72 horas.